Podmienky používania

Dátum poslednej aktualizácie: 24. júl 2024

1. Úvodné ustanovenia

Vitajte na webovej stránke ServisDomov SK (ďalej len "Stránka"). Tieto Podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú váš prístup a používanie našej Stránky a služieb ponúkaných prostredníctvom nej, ktoré zahŕňajú opravu a údržbu domácich spotrebičov na území Slovenskej republiky. Prevádzkovateľom Stránky je [Názov Spoločnosti/Meno Živnostníka], IČO: [Vaše IČO], so sídlom [Vaša Adresa] (ďalej len "Prevádzkovateľ", "my", "nás" alebo "naše").

Používaním tejto Stránky vyjadrujete svoj súhlas s týmito Podmienkami v plnom rozsahu. Ak s týmito Podmienkami alebo akoukoľvek ich časťou nesúhlasíte, nesmiete používať našu Stránku. Odporúčame vám, aby ste si tieto Podmienky dôkladne prečítali pred začatím používania našich služieb.

2. Definície pojmov

Pre účely týchto Podmienok majú nasledujúce pojmy tento význam:

Služba: Oprava a údržba domácich spotrebičov poskytovaná Prevádzkovateľom na základe objednávky Užívateľa.
Užívateľ: Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi Stránku alebo si objedná Službu.
Domáci spotrebič: Zariadenie bežne používané v domácnosti, ako napríklad práčka, umývačka riadu, chladnička, rúra, sporák, atď.
Objednávka: Záväzný prejav vôle Užívateľa smerujúci k objednaniu Služby prostredníctvom Stránky, telefonicky alebo iným dohodnutým spôsobom.

3. Používanie Stránky

Stránku môžete používať len na zákonné účely a v súlade s týmito Podmienkami. Zaväzujete sa, že nebudete Stránku používať:

Spôsobom, ktorý porušuje akékoľvek platné miestne, národné alebo medzinárodné zákony alebo predpisy.
Na účely podvodného, nezákonného alebo škodlivého konania.
Na prenos alebo zabezpečenie odoslania akéhokoľvek nevyžiadaného alebo neoprávneného reklamného alebo propagačného materiálu (spam).
Na vedomé prenášanie akýchkoľvek údajov, odosielanie alebo nahrávanie akéhokoľvek materiálu, ktorý obsahuje vírusy, trójske kone, červy, časované bomby, keyloggery, spyware, adware alebo akýkoľvek iný škodlivý program alebo podobný počítačový kód navrhnutý tak, aby nepriaznivo ovplyvnil fungovanie akéhokoľvek počítačového softvéru alebo hardvéru.

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na Stránku bez predchádzajúceho upozornenia, ak porušíte tieto Podmienky.

4. Objednávanie Služieb

Podrobnosti o našich službách a cenách sú uvedené na Stránke. Ceny sú orientačné a konečná cena opravy bude stanovená technikom po diagnostike poruchy a odsúhlasená Užívateľom pred začatím opravy.

Objednávku Služby je možné uskutočniť prostredníctvom kontaktného formulára na Stránke, telefonicky alebo e-mailom. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Podmienkami a súhlasíte s nimi. Objednávka sa stáva záväznou potvrdením zo strany Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch, napríklad ak oprava nie je technicky možná, požadovaný náhradný diel nie je dostupný, alebo ak má Užívateľ neuhradené záväzky voči Prevádzkovateľovi.

5. Ceny a Platobné podmienky

Orientačné ceny za diagnostiku a typické opravy sú uvedené v sekcii "Cenník" na našej Stránke. Tieto ceny nezahŕňajú náklady na náhradné diely, pokiaľ nie je uvedené inak. Presná cena opravy bude stanovená technikom po vykonaní diagnostiky a pred začatím samotnej opravy. S touto cenou musí Užívateľ súhlasiť.

Platba za Službu sa zvyčajne vykonáva v hotovosti alebo platobnou kartou (ak je k dispozícii terminál) technikovi po dokončení opravy a prevzatí spotrebiča Užívateľom. Na vykonanú prácu a použité náhradné diely sa vzťahuje záruka v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

6. Zodpovednosť a Záruky

Snažíme sa poskytovať Služby v najvyššej možnej kvalite. Naša zodpovednosť za škody spôsobené pri poskytovaní Služby je obmedzená v súlade s platnými právnymi predpismi. Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym používaním spotrebiča Užívateľom po oprave, ani za poruchy, ktoré nesúvisia s vykonanou opravou.

Na vykonanú prácu a nové náhradné diely poskytujeme záruku. Dĺžka záručnej doby je stanovená platnými právnymi predpismi. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené bežným opotrebením, nesprávnou manipuláciou, neodborným zásahom tretej osoby alebo vonkajšími vplyvmi (napr. prepätie v sieti, poškodenie vodou, atď.).

Stránka je poskytovaná "tak ako je" a "ako je dostupná" bez akýchkoľvek záruk, výslovných alebo implicitných. Nezaručujeme, že Stránka bude nepretržite dostupná, bez chýb alebo vírusov.

7. Duševné vlastníctvo

Obsah tejto Stránky, vrátane textov, grafiky, log, obrázkov, audio a video klipov, softvéru a iných materiálov (ďalej len "Obsah"), je majetkom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a je chránený autorskými právami, ochrannými známkami a inými zákonmi o duševnom vlastníctve. Žiadna časť Obsahu nesmie byť kopírovaná, reprodukovaná, distribuovaná, opätovne publikovaná, sťahovaná, zobrazovaná, uverejňovaná alebo prenášaná v akejkoľvek forme alebo akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa.

Môžete si prezerať a sťahovať materiály z tejto Stránky len na osobné, nekomerčné použitie za predpokladu, že zachováte všetky upozornenia o autorských právach a iných vlastníckych právach obsiahnuté v pôvodných materiáloch alebo akýchkoľvek kópiách materiálov.

8. Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

9. Odkazy na stránky tretích strán

Naša Stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú nami vlastnené ani kontrolované. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami webových stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Odporúčame vám, aby ste si prečítali podmienky a zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky tretej strany, ktorú navštívite.

10. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo nahradiť tieto Podmienky podľa vlastného uváženia. Ak je zmena podstatná, vynasnažíme sa poskytnúť aspoň 30-dňové oznámenie pred nadobudnutím účinnosti akýchkoľvek nových podmienok. Čo predstavuje podstatnú zmenu, bude určené podľa nášho vlastného uváženia.

Pokračovaním v prístupe alebo používaní našej Stránky po nadobudnutí účinnosti týchto zmien súhlasíte s tým, že budete viazaní upravenými podmienkami. Ak s novými podmienkami nesúhlasíte, prestaňte prosím používať Stránku.

11. Rozhodné právo a Jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky, bez ohľadu na jej kolízne ustanovenia. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom informácií uvedených na stránke Kontakt.

Ďakujeme, že používate služby ServisDomov SK!